HƯỚNG DẪN NGƯỜI DÙNG XÓA DỮ LIỆU CÁ NHÂN KHI CẦN THIẾT CỦA Z15 MIRACLE VIETNAM CO., LTD

Tại Z15 Miracle, chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Nếu bạn không còn mong muốn Z15 Miracle lưu trữ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của mình, bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu khỏi hệ thống của chúng tôi.

Cách thức thực hiện:

Gửi yêu cầu chính thức:
Vui lòng gửi email đến địa chỉ privacy@z15media.com với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân".
Trong nội dung email, bạn vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi xác minh danh tính:

Họ và tên

Số điện thoại hoặc email đã sử dụng để đăng ký dịch vụ

Lý do yêu cầu xóa dữ liệu (tùy chọn)

Thời gian xử lý:
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh thông tin và phản hồi lại bạn trong thời gian tối đa 7 ngày làm việc. Việc xóa dữ liệu sẽ được thực hiện ngay sau khi xác minh thành công.

Phạm vi xóa dữ liệu:
Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn khỏi các hệ thống nội bộ, bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin tài khoản, dữ liệu liên quan đến chiến dịch, hành vi sử dụng, và các nội dung tương tác (nếu có), ngoại trừ các dữ liệu được pháp luật yêu cầu lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định.

Lưu ý:

Sau khi dữ liệu được xóa, bạn sẽ không thể khôi phục lại hoặc tiếp tục sử dụng các dịch vụ đã liên kết trước đó với Z15 Miracle bằng thông tin cũ.

Trong trường hợp dữ liệu của bạn được xử lý trên cơ sở hợp đồng hoặc thỏa thuận riêng biệt, chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận điều kiện và quy trình xóa phù hợp.

Z15 Miracle cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hiện hành của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật thông tin. Quyền kiểm soát dữ liệu thuộc về bạn – và chúng tôi ở đây để đảm bảo điều đó được tôn trọng.